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Titel
Text copied to clipboard!Spendenkoordinator/in
Beschreibung
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Wir suchen eine/n engagierte/n Spendenkoordinator/in, der/die unsere Fundraising-Aktivitäten organisatorisch, kommunikativ und administrativ unterstützt. In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion bei der Planung, Umsetzung und Nachverfolgung von Spendenkampagnen und tragen dazu bei, langfristige Beziehungen zu Spenderinnen, Spendern, Förderpartnern und internen Teams aufzubauen. Sie arbeiten eng mit der Geschäftsführung, dem Fundraising, der Kommunikation sowie gegebenenfalls mit Projektverantwortlichen zusammen, um sicherzustellen, dass Spendenmaßnahmen wirkungsvoll, transparent und zielgerichtet umgesetzt werden.
Als Spendenkoordinator/in sind Sie verantwortlich für die Koordination von Spendenaktionen über verschiedene Kanäle hinweg, darunter Online-Kampagnen, Veranstaltungen, Direktansprachen und institutionelle Förderanfragen. Sie pflegen Spenderdaten sorgfältig, unterstützen bei der Erstellung von Dankschreiben, Berichten und Informationsmaterialien und helfen dabei, Prozesse zur Spendenverwaltung effizient und nachvollziehbar zu gestalten. Ein wichtiger Bestandteil der Tätigkeit ist außerdem die Sicherstellung einer positiven Spendererfahrung, damit Unterstützerinnen und Unterstützer sich wertgeschätzt fühlen und der Organisation langfristig verbunden bleiben.
Die Position erfordert ein hohes Maß an Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Genauigkeit. Sie sollten in der Lage sein, mehrere Aufgaben parallel zu steuern, Fristen einzuhalten und auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick zu behalten. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Nonprofit-Sektor, im Fundraising oder in der Projektkoordination mit und verstehen die Bedeutung vertrauensvoller, professioneller und empathischer Kommunikation. Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken, CRM-Systemen und digitalen Fundraising-Tools sind von Vorteil.
Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Analyse von Spendentrends, der Auswertung von Kampagnenergebnissen und der Identifikation von Verbesserungspotenzialen. Sie helfen mit, interne Abläufe zu dokumentieren, Compliance-Anforderungen einzuhalten und die Qualität der Spendenkommunikation kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wenn Sie Freude daran haben, sinnstiftende Arbeit mit strukturiertem Handeln zu verbinden, Beziehungen aktiv zu pflegen und einen messbaren Beitrag zur Finanzierung gemeinnütziger Ziele zu leisten, bietet diese Position eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem werteorientierten Umfeld.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Koordination und Umsetzung von Spendenkampagnen über verschiedene Kanäle
- Pflege und Aktualisierung von Spenderdaten in CRM- und Datenbanksystemen
- Erstellung und Versand von Dankschreiben, Spendenbestätigungen und Informationsmaterialien
- Unterstützung bei der Planung und Organisation von Fundraising-Veranstaltungen
- Kommunikation mit Spenderinnen, Spendern, Förderpartnern und internen Stakeholdern
- Nachverfolgung von Spendenzielen, Fristen und Kampagnenergebnissen
- Unterstützung bei Berichten, Auswertungen und Präsentationen für das Management
- Sicherstellung korrekter administrativer Abläufe im Spendenmanagement
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich
- Erfahrung im Fundraising, in der Spendenverwaltung oder Projektkoordination von Vorteil
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und hohe Detailgenauigkeit
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise CRM- oder Datenbanksystemen
- Hohe Serviceorientierung und professioneller Umgang mit Unterstützerinnen und Unterstützern
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig effizient zu bearbeiten
- Identifikation mit gemeinnützigen Zielen und werteorientierter Arbeitsweise
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie in der Koordination von Spenden- oder Fundraising-Aktivitäten?
- Wie gehen Sie mit sensiblen Spenderdaten und vertraulichen Informationen um?
- Welche CRM- oder Datenbanksysteme haben Sie bereits genutzt?
- Wie stellen Sie eine positive und langfristige Beziehung zu Spenderinnen und Spendern sicher?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie mehrere Fristen gleichzeitig erfolgreich koordiniert haben.
- Welche Rolle spielt für Sie transparente Kommunikation im Nonprofit-Bereich?
- Wie würden Sie den Erfolg einer Spendenkampagne bewerten?
- Warum möchten Sie als Spendenkoordinator/in in einer gemeinnützigen Organisation arbeiten?
